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A empresa resolveu 78.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Compras

Fiz uma compra nesse sai-te e nao recebi o bilhete de embarque fiz um pix 136,44

RespondidaHá 3 dias
Passagem comprada por Pix não foi enviada e acesso ao site bloqueado

Comprei uma passagem via pix a dois dias e a empresa ainda não enviou via e-mail e bloqueou minha entrada no site dize...

RespondidaHá 20 dias
Cancelamento de passagem

Efetuei a compra de passagens não recebi e-mail e nem confirmação, tendo entrar no site do que cadastro não existe, entrei em...

RespondidaHá 1 mês
Compra de passagens cancelada após pagamento via Pix sem recebimento de comprovante e confirmação da empresa.

Comprei duas passagens Curitiba para são Paulo paguei com Pix e não veio o comprovante de compra e em contato com a empresa m...

RespondidaHá 2 meses
Passageira perde pertences de alto valor em ônibus e não obtém retorno da empresa para devolução

Em 25 de maio de 2026, a Autora adquiriu bilhete de passagem eletrônico de prefixo *****, junto à agência Ré BRASIL BY BUS, p...

RespondidaHá 3 meses
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