O que aconteceu
Olá, venho através dessa plataforma registrar uma reclamação a Brasil Card por danos morais. Tenho uma dívida que foi prescrita há 01 ano e vocês da empresa simplesmente renovaram a dívida e me expuseram nos órgãos de proteção ao crédito. Tenho todas as provas dos boletos que venceram no ano de 2020 e 2021. Tenho os boletos, os e-mails dos boletos, tenho os meus e-mails no ano em questão onde eu tento renegociar e vocês aplicaram JUROS ABUSIVOS a minha dívida, fazendo com que ficasse inviável a quitação da mesma. Tenho todas as provas e se vocês não retirarem a dívida eu irei abrir uma reclamação judicial contra vocês.
Reafirmo, vocês não tinham o direito de me colocar nessa posição vexatória de renovar uma dívida que havia prescrevido só para ofender a minha imagem.