O que aconteceu
Entrei em contato com a empresa Brasil Card Saúde e Brasil Card (Brasil Card Instituição de Pagamentos Ltda) porque recebi uma cobrança/boleto referente à um contrato que eu nunca solicitei, assinei ou autorizei.
Nunca desbloqueaei o cartão e mesmo assim veio a cobrança indevida.
Já realizei contato com os canais de atendimento da empresa (Protocolo nao enviado por sms), informando que desconheço totalmente essa contratação, mas a empresa insiste em manter a cobrança e exige o pagamento.
Isso é uma prática abusiva e desrespeitosa. Como nunca contratei nenhum serviço do cartão com a BrasilCard, exijo o cancelamento imediato dessa cobrança indevida, a exclusão de qualquer dado vinculado ao meu nome e o envio do comprovante formal de cancelamento. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis no Procon e órgãos de proteção ao consumidor por cobrança indevida."