O que aconteceu
Minha mãe faleceu no dia 08/09/2026, e no dia 16/09/206, entrei com o pedido de resgate da Previdência, fui informada que em 20 dias corridos, seria o tempo para analise no total de 30 dias entre analise dos documentos e pagamento.
O vigesimo dia deu no dia 05/10, liguei la e eles disseram que embora eu tenha dado entrada no dia 16/09, eles contam o a partir para analise o dia seguinte hj dia 07/10, liguei na Central e eles disseram que iam abrir um chamado e que demora mais 05 dias pra resposta.
Ou seja ja esta fora do prazo informado.
Peço por favor a resposta o quanto a analise e pagamento