O que aconteceu
Compramos uma Geladeira Brastemp Frost Free Inverse A+++ 479 litros cor Inox com Super Capacidade e Smart Flow - BRE58FK 110v no mês 07 de 2025. Esse ano logo após acabar o período de garantia a geladeira começou a apresentar diversos barulhos e estalos que não fazia antes, e agora começou a apresentar um problema no freezer, que deixa de funcionar em certos momentos, chegando a descongelar os produtos lá dentro. A principio o refrigerador continua funcionando normalmente nesses períodos que o freezer para de funcionar. Na segunda(02/11) abrimos chamado pelo site, que nos passou um numero do protocolo e o contato do técnico da minha região, que ate hoje não nos respondeu e não ainda não conseguir agendar uma visita com ele.