Não respondida

Minha geladeira não foi entregue no prazo e o atendimento encerrou

Brastemp

cidade: Ananindeua

O que aconteceu

Fiz a compra de uma geladeira no dia 27/09/2026. A entrega estava prevista para o dia 14/10/2026. Ontem recebi um e-mail da empresa avisando que a entrega seria realizada hoje (15/10). Fiquei aguardando o dia inteiro e nada da entrega. Mandei mensagem ao chat da empresa e a atendente relatou que a entrega seria até 20h. Já são 20:32 e a entrega nao foi realizada. O atendimento da empresa é somente ate 20h e nao consigo falar com nenhum atendente.