O que aconteceu
Comprei um REFRIGERADOR 2PORTAS 512L 127 220V PL CL A (BRM62AKXNA) no qual recebi em maio deste ano e o produto vem com problema de vedação da porta.
Fiz contato com o 0800 e a Assistencia Técnica entrou em contato comigo informando de uma taxa de R$ 185,00 (cento e oitenta e cinco reais) referente visita técnica de um produto que esta dentro de 6 meses de uso?
O que esta acontecendo com essa renomada Empresa que sempre prezou pela qualidade dos seus produtos e bom atendimento?
Discordo totalmente da cobrança devido produto estar dentro da garantia e gostaria que revissem minha situação, senão terei que procurar um técnico na minha cidade para resolver o problema de fechamento da porta e acionar o Órgão de Proteção e defesa do Consumidor.