O que aconteceu
Olá boa tarde fiz uma compra de uma máquina de lavar louças Brastemp no 04 de setembro de 2025 e no dia 07 de setembro de 2026 ela veio dar defeito onde não funciona mais completando apenas um ano e três dias após a compra , entrei em contato com a empresa e eles não deram nenhum suporte e falaram que já tinha completado 1 ano da garantia, compreendo porém um produto desse valor é dessa marca renomada iria me dar trabalho em tão pouco tempo, estou ainda pagando essa lava louça , estou extremamente decepcionada com a Marca Brastemp pois tenho todos produtos da minha casa da marca dela e nunca tive algum problema, por favor peço que vocês me ajudem, sou deficiente física e comprei essa lava louças por ter um problema nas mãos e não poder lavar mais louças e agora estou com prejuízo de pagar essa máquina lava louças e nem estar usando, sinceramente muito chateada mas acredito que vocês podem me ajudar pois era uma marca que eu tinha muita confiança , creio que com pouco tempo deve ter vindo com defeito de fabrica.