O que aconteceu
Fiz uma compra de uma geladeira Brastemp 415l 127v pelo mercado livre na loja oficial da marca, após finalizar a compra algumas horas depois recebi uma msg no WhatsApp para rastreamento e la constava que a geladeira era 220v fui verificar na nota fiscal e la estava marcando 220v entrei em contato com eles pelo mercado livre e ninguem me respondeu mandei prints a geladera estava vindo com voltagem diferente antes mesmo deles enviarem e mesmo assim me mandaram a 220v recebi a geladeira hoje 04/11/26 e ja entrei em contato com eles so que agoras eles querem 7 dias uteis para faturar a nota fiscal de coleta 15 dias uteis para a transportadora agendar a coleta e depois mais 8 dias uteis para poder fazer o estorno, e eu precisando da geladeira agora tenho q esperar isso tudo para pode comprar outra sendo que a geladeira e um item essencial e agora quem paga o pato sou em q tentou avisar desde o inicio, quero que me mandei uma na voltagem correta igual ou equivalente, ou devolva o valor integral para poder comprar outra geladeira nao posso ficar aguardando a boa vontade de vcs