O que aconteceu
Realizei uma compra junto à Bravo Beach Tênis e solicitei a devolução dentro do prazo previsto para o exercício do meu direito de arrependimento.
Conforme estabelece o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como pela internet, o consumidor tem o direito de desistir da compra no prazo de até 7 dias a contar do recebimento do produto.
Já realizei a solicitação de devolução dentro do prazo, porém, até o momento, não obtive nenhum retorno da loja. Também tentei contato por meio do WhatsApp disponibilizado pela empresa, mas não estou conseguindo atendimento.
BRAVO BEACH TENNIS EXCELLENCE | CNPJ: *****