Funcionária impede cliente de comprar produto em exposição na Mateo Baby Mogi

Prezada Thamires de Cássia,

Primeiramente agradecemos o envio de sua mensgem, prezamos pelo feedback de todos os nossos clientes.

Lamentamos pelo ocorrido não é esta experiência que oferecemos aos nossos clientes. A Mateo Baby preza pelo bom atendimento, atenção e respeito a todos os seus clientes e visitantes. Todos os nossos vendedores são treinados para prestar o melhor atendimento.

Neste dia, com já estava no fechamento e encerramento das vendas, as funcionárias estavam organizando as promoções do fim de semana e criando os vídeos e mensagens para divulgação, por este motivo a venda não seria realizada naquele momento. Mas compreendemos a sua insatisfação e a atitude da funcionária não foi adequada, a mesma foi repreendida e não mais ocorrerá.

Pedimos desculpas e esperamos ter a oportunidade de oferecer uma nova experiência de compras nas lojas Mateo Baby.

Dede já agradecemos a ficamos à disposição.

Atenciosamente

MATEO BABY BRECHÓ INFANTIL