Minha panela de pressão Brinox travou e o Tik Tok não quer me ressarcir

No Tik Tok Shopping lá no Tik Tok, né? Aí eu comprei a panela Brinox eu tenho fotos para apresentar que na primeira primeiro primeiro vez de uso da panela a panela se travou tivemos que quebrar a panela todinha para não perder o alimento que tava dentro da panela. Aí fui pedir meu ressarcimento o Tik Tok não quer me ressarcir e tipo assim cara uma coisa muito séria, ela é uma panela péssima péssima panela de pressão. Ela tem os cabos curtos demais para você abrir. Não esquenta tanto mas não tem posição para você abrir e a minha travou de uma maneira. Que só na martelada para poder tirar o alimento eu tenho fotos eu tenho vídeo de tudo eu posso estar enviando como é que eu faço para poder tá enviando isso e eu quero meu ressarcimento. Eu quero meu ressarcimento quero que todo mundo tome consciência do que aconteceu e que eu como consumidora. Fiquei no prejuízo total até agora então espero. independência da Brinox vendendo essa panela horrível que isso pode acontecer com qualquer pessoa