Não respondida

Não recebi meus produtos da Brinox para inaugurar minha loja

Brinox - Loja Oficial

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Bom dia. Fiz uma compra no grupo Brinox pós sou Franqueada e nossa franquia tem parceria com o grupo brinox, eles são parceiros homologados e pela segunda vez que compro pra inaugurar minha loja, eles não enviam os produtos na data certa, e sempre colocam a culpa na transportadora que tbm é uma [Editado pelo Reclame Aqui]!

Sempre mando mensagens para que eles falem com a transportadora e agilizem, pois preciso dos itens para a inauguração. E até agora nada! Hoje eles falaram que houve um problema e que meus pedidos iriam atrasar e estava previsto para dia 03/11 sendo que preciso deles para amanhã . Isso é inaceitável! Se eles prometem uma data e não cumprem não podem ser homologados. Pois quando compramos e eles não entregam, perdemos pontos e somos advertidos.

Quero uma solução urgente. Pois não vai mais dar tempo de comprar em outro lugar.

Me chamo *****.

Meu tel é *****

Aguardo retorno.