Atraso na entrega e pedido de estorno do valor pago
Não respondida
Teresina - PI
17/08/2026 às 18:38
ID: 256697263
Boa Noite!
Minha reclamação sobre os produtos querido pônei- Torraozinho e Algodão pedido feito no dia 28 de julho de 2026, esse produtos seria para dar de presente para uma criança dia 14 no aniversário.
Previsão de entrega data 13 de agosto de 2026 até o momento nao recebi o produto.
Ja entrei em contato com os brinquedos estrela informaram que iriam entregar no dia 14 de agosto.
Nenhuma informação sobre o produto.
Peço o meu estorno no valor de R$ 299,99 ja que nao cumpriram a data de entrega e nenhuma satisfação sobre o mesmo.
Nao tenho mais interesse nos itens adquiridos ja que seria para dar de presente para uma criança e nao chegou na data prevista.
So peço o meu estorno o quanto antes pois é uma falta de consideração com o consumidor.