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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Brinquedos Estrela

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para Brinquedos Estrela
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Reclamações

Decepção total: Brinquedo Estrela quebrou no PRIMEIRO DIA de uso por péssima qualidade!

Adquiri recentemente o Jogo Copo Lorido (Lote Prod: 22309, Ref: 1001603100145) da marca Estrela para presentear e proporciona...

RespondidaHá 3 dias

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Jogo Cara a Cara da Estrela veio com peças faltando

Comprei o jogo Cara a Cara da Estrela e, ao abrir a embalagem, percebi que vieram faltando os pinos utilizados para marcar as...

RespondidaHá 3 dias

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Jogo Cilada da Estrela Brinquedos veio com erro de fabricação e está incompleto

Comprei o jogo Cilada, da Estrela Brinquedos, porém, ao abrir a caixa e conferir os componentes, percebi que o produto v...

RespondidaHá 4 dias

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Dificuldade em encontrar peças de reposição para o brinquedo Pula Pirata da Estrela e falha no SAC.

Tenho o brinquedo Pula Pirata da Estrela e meus filhos perderam 3 peças ( vermelha, azul e verde), sem elas o brinquedo nao f...

RespondidaHá 4 dias

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Brinquedo Genius com defeito e cobrança indevida para devolução

Comprei através da Amazon o brinquedo Genius para a minha filha, que veio com defeito. Ele para de funcionar do nada.Ao ...

RespondidaHá 12 dias

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