Barulho ensurdecedor na maquininha Pagbank do jogo Banco Imobiliário

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/01/2026 às 22:50

ID: 236731439

Comprei o jogo Banco Imobiliário que vem a maquininha Pagbank, mas o barulho é [Editado pelo Reclame Aqui]. Não sei como a empresa ainda não resolveu isso com tantas reclamações.

A dica de apertar e pressionar "." por alguns segundos para então acessar o menu de controle de som simplesmente não funcionou.

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Resposta da empresa

21/01/2026 às 14:11

Olá, boa tarde Ricardo
protocolo *****

Agradecemos o seu contato através do RA

A Máquina PagBank, amarela não possui volume de som, essa atividade era apenas para nossa primeira máquina lançada há muitos anos.
Mesmo com o volume dentro da norma, estou encaminhado a sugestão para que o botão de volume seja acionado, nos próximos produtos.

Conte sempre conosco,
Centro Estrela de Atendimento ao Consumidor

Réplica do consumidor

21/01/2026 às 14:30

Uma coisa pode ser a norma. outra coisa é jogar com um despertador ambulante que faz barulho de 5 em 5 segundos. Péssima experiência meeeeesmo pro seu consumidor.
Se a pessoa que produziu testasse nem colocaria no mercado.

Réplica do consumidor

21/01/2026 às 14:30

Uma coisa pode ser a norma. outra coisa é jogar com um despertador ambulante que faz barulho de 5 em 5 segundos. Péssima experiência meeeeesmo pro seu consumidor.
Se a pessoa que produziu testasse nem colocaria no mercado.

Consideração final do consumidor

02/04/2026 às 17:09

Terrível atendimento e sem solução

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0