Jogo Cara a Cara com peça faltante - Impossibilidade de uso e solicitação de auxílio
Em réplica
Carlópolis - PR
17/04/2026 às 11:44
ID: 246316891
Dia 13/04 comprei o jogo Cara a Cara na HAVAN DE BARRA VELHA/SC, e hoje, durante a montagem, percebi que esta faltando uma das carinhas. Isso impossibilita a utilização do jogo, visto que não é algo barato. e gostaria que a empresa me auxiliasse.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 17:39
Olá, boa tarde Camila
Agradecemos o seu contato através do RA.
Por favor, informe o nome e cor da carta, lote e data da embalagem, e o seu endereço completo com cep.
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Centro Estrela de Atendimento ao Consumidor
Réplica do consumidor
21/05/2026 às 17:52
Boa tarde.
MARTA, *****
TP REG 0383
Sem/Ano: 42/25
Lote Prod: 22795
Rua Kalil Keder, 630
Centro
Carlópolis/PR
CEP: *****