Produto reembalado

Em réplica
Juiz de Fora - MG
15/05/2026 às 16:59
ID: 248777599
Produto reembalado
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 11:07
Olá, bom dia Alexandre
Agradecemos o seu contato através do RA.
Peço desculpas pelo transtorno, nosso time e-commerce entrará em contato, via e-mail.
Por gentileza solicite a troca ou devolução pelo link: https://lojaestrela.troquefacil.com.br/
Conte sempre conosco,
Centro Estrela de Atendimento ao Consumidor
Réplica do consumidor
23/05/2026 às 15:02
Promessa de resolução por e-mail, sem solução. Atendente ***** ignora minhas perguntas. Não respondeu e não deu mais satisfação. Serviço pós venda da Estrela é horrível.