Ri Happy: Produto Incompleto (Faltando Peça) - Urgência na Resolução

Question

Fomos ao shopping salvador, não somos daqui somos de *****, entramos na Ri Happy compramos dois brinquedos lá uma pizza maluca e o outro Pinotti ao chegar no airbnb, fomos abrir os brinquedos para brincar com a minha filha e a base do Pinote não veio dentro da caixa. Precisamos resolver pois só Ficaremos em Salvador até sábado à tarde e agora o que faremos?