Não respondida

Quero cancelar a brisanet por má qualidade e me cobram multa

Brisanet Telecomunicações

cidade: João Pessoa

O que aconteceu

Sou cliente da brisanet assim que chegou em João pessoa 2019, era uma internet de qualidade, atualmente, não recomendo, não cumprir com velocidade, erro constantes, sem conexão, e hoje fui solicitar cancelamento por péssimo serviço da brisanet, e pra poder fazer o cancelamento teria que pagar, uma multa de fidelidade, mesmo com péssima qualidade,