Bateria fraca do depilador aqua sense

Bom dia, Hanna!

Agradecemos por dedicar um momento do seu dia para nos relatar sua experiência com nosso produto. Ressalvo que estamos sempre buscando a melhoria em nossos produtos e processos, visando a satisfação de nossos clientes.

Informamos que o produto citado é homologado, testado e aprovado pelo INMETRO. Desta forma possui o selo de conformidade quanto às suas características e a informação de potência da embalagem está em conformidade com o produto.

O seu aparelho tem autonomia de 40 minutos ligado por tempo contínuo (de acordo com o manual do mesmo), então, 3 horas ultrapassam bastante esse tempo, o que não é recomendado.

No mercados temos disponíveis diversos modelos que podem atender melhor as suas necessidades, basta realizar uma pesquisa antes da compra e se atentar quanto as suas características.

Conforme o certificado de garantia que acompanha o aparelho, a garantia do fabricante é para reparo em caso de defeito de fabricação/funcionamento. Não realizamos troca ou reembolso por insatisfação.

Em caso de defeito funcional, recomendamos que encaminhe o produto juntamente com uma cópia da Nota Fiscal legível até um de nossos Postos Autorizados para que seja feita uma avaliação técnica.

Segue o link para localizar Postos Autorizados: https://*******

Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição também no nosso canal oficial Fale Conosco: https://*******

Atenciosamente,
Reclame Aqui
Britânia Eletrodomésticos
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