Ferro elétrico Britânia BFV2000P parou de funcionar e assistência técnica informada está descredenciada.

Não respondida
Muriaé - MG
04/09/2026 às 11:37
ID: 258218233
Comprei um ferro elétrico modelo BFV2000P (foto anexo), em 27/07/26, e o mesmo parou de funcionar há alguns dias. Ao tentar a garantia a Britânia informa uma assistência técnica em minha cidade (Muriaé-MG, cep: 38.880-078), porém essa assistência informou que não é mais assistência da Britânia há mais de 01 ano e a empresa continua informando ele como assistência.
Tentei contato com a Britânia para resolver porém só consigo atendimento eletrônico que segue informando a mesma assistência.
Preciso de um atendimento humano para resolver a questão.
Segue anexo foto do ferro de passar e arquivo da NF.
Obrigado.