Britânia Eletrodomésticos

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Rio de Janeiro - RJ

24/11/2019 às 18:23

ID: 97350637

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COMPREI UM LIQUIDIFICADOR FAMA FLQ01B FABRICADO PELA BRITÂNIA ELETRODOMÉSTICOS,OCORRE QUE USEI O PRODUTO POUCAS VEZES E O MESMO APRESENTA-SE PRATICAMENTE NOVO.
LOGO DE INICIO PERCEBI QUE O PRODUTO APRESENTAVA CHEIRO DE QUEIMADO,ACHEI SER NORMAL ,IMAGINEI QUE O ODOR FOSSE DESAPARECER CONFORME O USO.
NAS ULTIMAS VEZES QUE USEI PERCEBI QUE O CHEIRO AUMENTOU,SENDO IMPOSSÍVEL PERMANECER NA COZINHA DE TÃO FORTE,ASSIM COMO O APARELHO DIMINUIU MAIS AINDA A POTENCIA ,GIRANDO FRAQUINHO E PASMEM SOLTANDO ALGUMA COISA DO MOTOR COMO SE FOSSE PEÇA DERRETIDA.
ENTREI EM CONTATO COM O SAC DA BRITÂNIA E FUI INFORMADA QUE A AUTORIZADA É MUITO LONGE,TENDO QUE PEGAR MAIS DE UMA CONDUÇÃO QUE SAIRIA UM VALOR MAIS ALTO DO QUE ODO PRODUTO ,ALÉM DE TER UM BEBEZINHO,TORNADO DIFÍCIL DESLOCAMENTO PARA TÃO LONGE.
PERGUNTEI SOBRE A POSSIBILIDADE DE ENVIAR PELOS CORREIOS PARA SER REPARADO JUNTO A FABRICA,COMO OUTRAS EMPRESAS FAZEM E DISSERAM QUE NÃO HÁ.
ESTOU MUITO DECEPCIONADA,POIS O BARATO SAIU https://******* TER QUE COMPRAR OUTRO LIQUIDIFICADOR,POIS NÃO POSSO FICAR SEM DEVIDO A ALIMENTAÇÃO DO BEBÊ.