Micro-ondas Britânia 28L com defeito intermitente de aquecimento
Não respondida
São José dos Campos - SP
21/07/2026 às 16:30
ID: 254482659
Comprei um micro-ondas Britânia 28L Espelhado Pintura Limpa Fácil BMO30 e o recebi no dia 21/05/2026. Desde o primeiro uso, o aparelho apresenta defeito de funcionamento.
O problema é intermitente: em alguns momentos ele aquece normalmente, mas em outros simplesmente não aquece os alimentos, mesmo funcionando aparentemente de forma normal (luz acesa, prato girando e contagem do tempo). Por exemplo, coloquei uma mamadeira de leite para aquecer por 30 segundos, e o leite permaneceu completamente gelado. Em outra ocasião, utilizando o mesmo recipiente e o mesmo tempo de aquecimento, o leite aqueceu normalmente.
Essa falha ocorre de forma aleatória, o que torna o produto inadequado para o uso, pois não é possível confiar que ele cumprirá sua função sempre que necessário.