Microondas Britânia com defeito nas teclas, assistência técnica não resolve o problema após múltiplas tentativas.

Não respondida
Blumenau - SC
07/07/2026 às 13:43
ID: 253304161
Comprei um microondas Britânia q apresenta defeito nas teclas, já levei 3x na assistência autorizada e fazem um serviço pra funcionar por ums 15 dias depois apresenta o mesmo problema e eles falam q não podem trocar a peça defeituosa, um absurdo isso, se não arrumam por várias vezes, a peça volta a apresentar o mesmo problema após alguns dias eles falam q não podem trocar a peça , eu quero a troca completa do microondas por um novo, o produto está em garantia vigente e estou no meu direito de solicitar um novo já q eles não arrumam de forma efetiva o problema .