NOTA FISCAL e EMBALAGEM ERRADAS. Culpa do consumidor?!

Não respondida
São Francisco de Paula - RS
09/06/2026 às 10:43
ID: 250362325
COMPREI 2 aquecedores 220v. Nas caixas estavam as etiquetas 220v. Recebi na NOTA FISCAL 2 aquecedores 220v. Ao utilizá-los um dos aquecedores era 127v e queimou. NÃO RECEBI nenhuma explicação do erro na nota fiscal, na embalagem. E paguei por 2 aquecedores, sendo que 1 não poderei usar mais . A empresa não se responsabilizou por nada? A culpa é minha? DESCASO! Estou procurando reparo há quase 2 meses.