Não respondida

Cliente não consegue cancelar compra de ingresso e obter reembolso dentro do prazo legal.

BRL DESENVOLVIMENTO E TREINAMENTO

cidade: Brasília

O que aconteceu

Cuidado com o [Editado pelo Reclame Aqui]! Você não vai conseguir cancelar a compra de um ingresso para os eventos da BRL Educação.

Eu comprei o ingresso para o evento Salus Brasília no dia 07/Agosto. No dia 11/Agosto eu pedi o reembolso e cancelamento da compra. Estou dentro do meu prazo de 07 dias. Mandei essa mensagem para o atendimento deles no WhatsApp. A pessoa não conseguiu resolver e me passou o contato de outra pessoa do WhatsApp. Essa segunda pessoa não respondeu e pediu para enviar um e-mail para o financeiro. O financeiro nunca me respondeu. Até o momento, já se passaram quase 20 dias e ainda não tive o meu reembolso.