Não recebi o estorno do meu sapato devolvido e pago via pix

Fiz o pedido ***** do Sapato Social Mocassim Gravata, Cor: Preto, Tamanho: 44. Rececebi o produto em 24/09/2026, percebi que o sapato era pequeno para mim, e solicitei a devolução no mesmo dia, eviando fotos do produto no site da empresa. Em 25/09/2026, o pedido de devolução foi aprovado e recebi por email o código ***** para logística reversa nos correios (em anexo). Fiz a postagem no próprio dia 25/09/2026, e os Correios geraram o código de rastreamento *****. Conforme site de rastreamento, a Brooksfield recebeu o sapato em 30/09/2026, às 15h50. Em meu pedido de devolução, requeri o estorno do valor de R$ 931,12 pagos pelo sapato. Fiz o pagamento via pix, e solicitei o estorno da mesma forma. Meu pix é celular: *****, no Banco Bradesco. Passados dois dias desde que a Brooksfield recebeu o sapato de volta, não tive nenhum contato da empresa, sequer por email informando ter recebido e o prazo para que eu receba o valor de volta. Venho, desta forma, solicitar a imediata restituição do valor de R$ 931,12 em minha conta Bradesco, no pix informado axima. Obrigado