O que aconteceu
A Internet tá sempre paga, mas eu vivo sem Internet em casa, des de que botei ela em casa eu tenho problemas com ela, e ninguém resolve nada!
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4Interações da reclamação
BRSULNET respondeu
22/09/2026 às 17:51
Olá Jamily,
Lamentamos sinceramente pelos transtornos enfrentados com o serviço e entendemos a sua insatisfação diante das dificuldades relatadas.
Verificamos que foi disponibilizada a realização de uma visita técnica para avaliar e solucionar os problemas apresentados. No entanto, você optou por prosseguir com a solicitação de cancelamento, que permanece em andamento junto ao setor responsável.
Lamentamos não termos conseguido atender às suas expectativas e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos durante a continuidade do processo.
Atenciosamente,
Equipe Brsulnet