Resolvido

Não recebi minha compra, não consigo rastrear

BRUNET KIDS

cidade: Brasília

O que aconteceu

Comprei um vestido dia 02/05 e já até recebi a NF da compra, porém não consigo verificar o andamento da entrega (rastrear)

Tentei acessar o site da loja Brunet Kids para tentar resolver e simplesmente informa que não existe cadastro com meu e-mail. O e-mail está correto, pois recebi a NF por e-mail.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. BRUNET KIDS respondeu

    08/05/2025 às 17:26

    Olá, conforme conversado no whatsapp, o número de rastreio foi atualizado. Os dados para acessar sua conta também foram enviados por email. Caso não localize nosso email na caixa de entrada por favor verificar a caixa de SPAM.

    Atenciosamente,

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    .