Sandália com defeito no modelo e falta de suporte da loja

Não respondida
Belo Horizonte - MG
28/08/2025 às 15:17
ID: 225600021
Entrei em contato com a empresa para buscar solução para um problema relacionado a defeito em um modelo de sandália adquirida dessa loja. A sandália não pára nos pés. A pulseira não se adapta ao calcanhar, descendo até sair do pé. Com isso, a sandália fica saindo dos pés por defeito do modelo!!! Não tem nada a ver com o número da sandália ou qq questão relacionada aos pés. Trata-se de um defeito do modelo!!! O que mais me impressionou foi que mesmo após esse relato, a empresa simplesmente não se manifestou!!! Tentei contato novamente e não me deram retorno nenhum!!!