O que aconteceu
Atendimento péssimo pelo televendas e pelo WhatsApp.. vc faz um orçamento, e te deixam sem resposta por dias.. recentemente (sexta feira dia 12/07/*******) fiz uma cotação com o vendedor Thiago via WhatsApp se haviam disponível capa de mdf de 18mm para venda me disse que iria verificar e não me retornou, quando foi hoje (15/07/******* as 11:50) perguntei sobre o orçamento de sexta feira se já havia verificado, ele visualizou q mensagem e não me deu resposta, eu então as 13:17 disse que se ele não queria vender que ele dissesse e disse que iria abrir uma reclamação no reclame aqui e rapidamente me atendeu. O que eu disse a ele eu repito aqui, independente se co,pro um Parafuso ou se compro metade da loja eu sou cliente e devo ser atendido sem e respeitado se a pessoa não esta contente com o Trabalho procure um outro pois existem milhões de pessoas lutando por uma vaga de empregos no país.. Metade da culpa é do gestor da buogini "se é que eles tem", que não treina com eficiência sua equipe de vendedores, pois qualquer R$ 1,00 que entra como venda na loja é receita, faturamento é a loja sobrevivendo em meio a tantas concorrentes espalhadas no país.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Buogini Madeiras E Ferragens respondeu
23/10/2024 às 17:46
Agradecemos por nos procurar e por nos dar a oportunidade de resolver a situação.
Gostaríamos de informar é o tipo de atendimento realizamos com nossos clientes o seu caso já foi devidamente solucionado e todas as medidas necessárias foram tomadas. Caso tenha necessite de mais informações, por favor, entre em contato conosco.
Reforçamos, contudo, nosso compromisso com a qualidade no atendimento e o respeito às suas necessidades. Caso haja qualquer dúvida ou questionamento, colocamo-nos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento:
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Equipe Gmad Buogini