Não recebi o item resgatado do Clube e não devolveram meus pontos - Burger King

O que aconteceu

Fiz um resgate do Clube, cheguei na loja e não tinha o item, falaram que não podiam fazer nada.

Fiz uma reclamação pelo APP e recebi um email genérico que não devolveu meus pontos.

Protocolo: *****

Quero os meus pontos de volta!

Recebi brinquedo diferente do anunciado no combo Hello Kitty

Recebi combos errados, sem batata e com carne crua, e a loja negou meu reembolso

Fui mal atendido e desrespeitado no Burger King do RioMar Fortaleza

Comprei 3 bk Junior da Hello Kitty e recebi surpresas aleatórias