Resolvido

Minha cadeira de alimentação veio torta e quero resolver

Burigotto

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Fiz uma compra e recebi a cadeira de alimentação em agosto. Para uso de uma bebê que atualmente tem 7 meses. Então, tem apenas 1 mês que iniciei o uso, quando iniciou a introdução alimentar dela. Porém, eu havia percebido a minha filha um pouco torta na cadeira. Mas, os dias foram se passando, até que meu marido também percebeu e não é a bebê que está torta, é a cadeira! Da pra ver muito bem com a cadeira vazia, seja ela aberta ou fechada. Minha bebê tem 6.600kg. A cadeira parecia ser muito boa, mas agora, com isso, gostaria de resolver para não prejudicar minha filha.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Burigotto respondeu

    20/10/2026 às 14:37

    Olá Paloma, boa tarde

    Agradecemos pela preferência dos nossos produtos e lamentamos pela ocorrência.

    Porém, verificamos pelo nosso SAC via protocolo de atendimento *****, que seu atendimento já foi encerrado.

    Como estamos sempre aprimorando o relacionamento com os nossos clientes, assim como priorizando as melhorias em nossa gestão de qualidade, sua colaboração é muito importante para nós.

    Então, podemos contar com sua avaliação, por gentileza?

    Para quaisquer outras informações que se façam necessárias, estamos aqui para lhe ajudar.

    Até mais,

    Equipe Burigotto

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Rápido retorno e resolução. Era questão de ajuste posicional, me ajudaram a solucionar. A princípio manterei o uso dia a dia, caso precise retornarei. Obrigada.

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