Paguei por informação e não recebi, querem cobrar outra taxa para entregar o que já paguei. Propaganda enganosa!
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/10/2025 às 15:48
ID: 230003193
Segue a orientação do site ao clicar em um botão para receber a informação desejada, paguei pela informação, além de não receber a informação, me foi sugerido pagar mais uma taxa para receber a informação que já tinha pago!
Pura propaganda enganosa!
Que ler esta reclamação fique atento, vc não vai receber a informação que deseja!
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Resposta da empresa
22/10/2025 às 16:48
Olá, tudo bem?
Após a análise do comprovante de pagamento encaminhado, identificamos que o valor foi destinado a outra empresa, e não à WD Desenvolvimento de Aplicativos Ltda (CNPJ 41.*******.*******/*******86), responsável pelo site Busca Placas.
Além disso, o comprovante indica o valor de R$ 12,90, enquanto nossas consultas possuem valor fixo de R$ 12,99, sem variações. Essa diferença confirma que o pagamento foi efetuado em outro site de consultas veiculares.
Ressaltamos que não localizamos nenhuma transação vinculada aos seus dados em nosso sistema, motivo pelo qual não há relatório a ser entregue.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou orientações adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Busca Placas / Felipe