Cashback próximo ao vencimento e impossível de resgatar, Buscapé não oferece solução.

Question

Estou tentando resgatar um casback desde o dia 04/05/26 e não consigo.
Já enviei vários e-mails para o buscapé eles respondem o e-mail, mas nunca com uma solução.
Meu cashback já está próximo ao vencimento para resgate e não consigo resgatar um valor que é meu.
Aguardo solução com urgência.

Accepted Answer

Prezada Vivian,

Só passando para formalizar o que foi dito em ligação. Fico muito feliz em ter conseguido ajudá-lo(a) com o seu resgate.

É muito gratificante quando conseguimos chegar a uma solução positiva para o cliente.

Permaneço à disposição para qualquer dúvida futura.
Desejo-lhe uma ótima semana!

Se houver alguma dúvida ou necessidade de esclarecimentos adicionais, estou aqui para ajudar.

Atenciosamente, Alice Alves
Equipe Buscapé

Cashback próximo ao vencimento e impossível de resgatar, Buscapé não oferece solução.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor