Não recebi minha chaleira elétrica usada e nem o estorno do valor
Não respondida
Ipatinga - MG
21/09/2026 às 06:44
ID: 259586787
Comprei através da Buscapé uma Chaleira elétrica e o produto que me enviaram demonstrava nitidamente já ter sido usado: embalagem velha, rasgada, manchada. A Chaleira apresentava claramente sinais de uso, inclusive com manchas. Reclamei é me enviaram um código de logística reversa, e mecderam a opção de troca ou devolução do dinheiro. Optei pela troca, mas até hoje não recebi nenhum produto ( mais de um mês). Reclamei várias vezes, ficam enrolando. Finalmente cancelei a troca e pedi a devolução do dinheiro, mas até hoje nada. Nem produto, nem devolução. A Buscapé não tem demonstrado responsabilidade nas suas vendas.
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Cpf *****