O que aconteceu
OLÁ!
A alguns dias estava procurando pela opção de empréstimo para negativados.
Logo vi a opção de conhecer o banco BV. Agora um numero me mandou mensagem gerando um numero de protocolo pelo WhatsApp dizendo que tenho um empréstimo de 10.*******,00 reais aprovado .
Esse numero*******, pede meus dados pessoais , prometendo me enviar um contrato em que eu devo assinar e enviar junto um pagamento de um seguro de *******,00 reais . A 1 parcela junto com o contrato e a 2 parcela logo depois de receber o depósito , que segundo a atendente cai em aproximadamente 40 minutos após a verificação desse documento .
Esse é mesmo o procedimento padrão da empresa ?
Corro o risco de cair em um [Editado pelo Reclame Aqui]?
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Banco BV respondeu
17/01/2022 às 11:47
Olá Michele, Bom dia!
O banco BV visa pela transparência nas informações e excelência em seu atendimento, trabalhamos com o compromisso de oferecer aos nossos clientes sempre os melhores serviços, por isso esclarecemos que um dos tipos de [Editado pelo Reclame Aqui] que mais acontecem é a cobrança do depósito antecipado para aprovação e liberação de crédito.
Em geral, os argumentos mais usados pelos [Editado pelo Reclame Aqui] são: antecipação de parcelas, taxa de cadastro e administrativa e contratação de avalista.
Por isso, é importante você saber que nós nunca pedimos nenhum tipo de pagamento antecipado para liberação de crédito. Se você receber esse tipo de proposta, desconfie e não efetue esse pagamento.
Esclarecemos que o BV lamenta a existência de [Editado pelo Reclame Aqui] de qualquer natureza e de pessoas que se tornam vítimas dessas práticas maldosas, assim como o BV, que teve sua marca envolvida.
É importante destacar que este banco já vem adotando medidas de segurança, cujas instruções podem ser verificadas acessando o endereço eletrônico oficial https://*******
Reforçamos a necessidade de sempre buscar os canais oficiais da instituição para qualquer tipo de informação ou negociação.
Orientamos que você procure a Secretaria de Segurança Pública, registre um boletim de ocorrência.
******* que caso ainda possua interesse em preencher uma proposta para solicitação de crédito pessoal, é bem simples, basta preencher suas informações pessoais no site https://*******
A partir do valor desejado, nós ajudamos você a escolher as melhores condições do seu crédito: valor das parcelas, taxa de juros e prazo.
Mas, se preferir, acesse o link abaixo e encontre a Loja ou Parceiro BV mais próximo de você: https://*******
Temos também o atendimento do nosso time de novos negócios, através dos telefones oficiais: ************** para Capitais e Regiões Metropolitanas e ********************* para Demais Localidades.
Esperamos ter esclarecido seu questionamento, queremos também te agradecer por nos procurar para solucionarmos a situação, isso é muito importante para que possamos manter nosso bom relacionamento.
Continue contando conosco sempre!
Time BV.