O que aconteceu
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4Interações da reclamação
By Motors Clube de Beneficios respondeu
20/08/2026 às 10:03
Prezada,
Lamentamos que a senhora esteja passando por essa situação e compreendemos sua insatisfação.
Após verificações iniciais em nossos registros, não conseguimos identificar os dados da associada relacionados à reclamação apresentada, o que impossibilita, neste momento, localizar o atendimento e verificar especificamente o ocorrido.
Para que possamos realizar os devidos esclarecimentos, analisar o caso individualmente e verificar eventuais pendências, solicitamos que a senhora entre em contato conosco pelo telefone/WhatsApp (31) 97578-1126.
Nossa equipe estará à disposição para identificar o cadastro, verificar todo o histórico do atendimento e prestar os esclarecimentos necessários, buscando solucionar a situação da melhor forma possível.
Reforçamos que a By Motors permanece disponível para o diálogo e para a apuração de qualquer situação apresentada por seus associados, sempre buscando tratar cada caso de forma individualizada e responsável.
Ficamos no aguardo do seu contato para que possamos dar continuidade à análise.