NV

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/07/2026 às 08:54

ID: 252774083

Fiz uma compra de 2 calças jeans na sexta feira passada, recebi no sábado, uma estava ótima, a outra veio super curta, com q barra cortada na tesoura, coisa que na era mostrada na foto do site, na foto do site a barra era feita (eu não gosto de calças sem barra, isso pra mim é primordial na compra de uma calça). Quando percebi isso entrei com e contato com a gerente da loja NV jk e a mesma me disse q o sac falaria comigo! O sac falou, expliquei tudo, mandei foto do site e do que recebi, ela disse então que faria a troca da minha calça, eu aceitei, pq eu já havia solicitado devolver a mesma, mas pense: ela vai trocar e vai verificar a barra antes de me enviar, pra não acontecer o mesmo problema! Enfim, devolvi a calça e recebi a nova, que veio com A MESMA BARRA CORTADA NA TESOURA, a qua fica pula brejo em mim, tenho 1.73, fica super curta! Entrei novamente em contato com o sac, já bem indignada, afinal, se ela disse q faria a troca pela calça semelhante ao do site, pq eu recebi novamente a mesma calça? Decepcionante e frustrante pq eu estava aguardando a calça para usa-lá! Por isso comprei por sinal! Enfim, o sac disse que iria verificar e bla bla bla, mas assim, isso não deveria ter ocorrido, como não foi verificado isso antes de me enviar a peça?
Estou enviando a barra da caça q recebi e a foto da barra da caça q está no site!