Ótimo
Produto não entregue após prazo longo e atraso na entrega
como eu disse, está sendo pela primeira vez uma experiência ruim pós compra. O prazo longo de entrega, e de verdade, não há a...
Não respondidaHá 2 dias
Qual a reputação de NV?
ReputaçãoÓtimo
Desempenho de NV
é 7.42.
Todas as reclamações para NV
Exibindo 5 de 673 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa NV).
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Reclamações
Calça jeans manchada após lavagem e recusa de troca por prazo excedido
Fiz uma compra (calça jeans) na loja em ago/25, porém, só usei e lavei a calça agora (ago/26). Para minha surpresa, a calça m...
RespondidaHá 2 dias
Atraso no estorno após devolução de compra online exercendo o direito de arrependimento
NÃO REALIZAÇÃO DE ESTORNO APÓS DEVOLUÇÃO DE COMPRA ONLINE DESCUMPRIMENTO DO DIREITO DE ARREPENDIMENTORealizei uma ...
RespondidaHá 7 dias
Créditos de devolução expirados indevidamente e demora na solução
Fiz a devolução de uma compra realizada no site da NV e, mesmo tendo solicitado o estorno no meu cartão de crédito, o valor f...
RespondidaHá 9 dias
Pedido consta como entregue, mas não recebi
Efetuei uma compra na loja NV no dia 30/07/2026 às 00h. No mesmo dia, às 11h46 recebi uma notificação informando que o pedido...
RespondidaHá 13 dias
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