Experiência negativa com atendimento em loja de Porto Alegre devido à má conduta das vendedoras e falta de gerência.
Não respondida
Porto Alegre - RS
27/03/2026 às 21:48
ID: 244549831
Gostaria de relatar inúmeros problemas de atendimento das vendedoras qdo, a que normalmente me atende, nao esta. Sao pessoas muito mal educadas, dissimuladas e acham que têm o rei na barriga. A loja de Porto Alegre esta sem gerente ha mais de um mes e a situação ficou ainda mais crítica. A famosa "experiência NV" tem sido um pesadelo, entretanto acho que mereço ser atendida e respeitada, ja que numa relação de comércio cada um deve cumprir suas funções. Nao vou deixar de ir a loja simplesmente pq essas pessoas nao querem a minha presença. Agora nao tenho mais respostas sobre minhas reclamações por parte da supervisão que, ate entao tinha uma escuta ativa e, aparentemente, validava meus sentimentos, desde que avisei que iria fazer o registro neste canal de reclamações, ja que nao houve uma mudança de comportamento das colaboradores. Exijo uma mudança de comportamento das vendedoras, ja que sou educada e quero o mesmo tratamento e disponibilidade.