Cobrança indevida de pintura de imóvel com infiltrações preexistentes

A Loft não deve repassar pagamento nenhum p C Mendes pq estou falando com a imobiliária q vai retirar essa cobrança indevida da pintura do imóvel pq está indevida pois o imóvel possuir na vistoria de entrada as paredes totalmente infiltradas, com pintura, deteriorada, descascando e afofando , como recebi o imóvel assim , cabe ao proprietário consertar e pintar o imóvel por causa dos problemas estuturais de infiltração nas paredes do imóvel! Estou tratando com a imobiliária e o proprietário não é para a Loft repassar pagamento nenhum p imobiliária , pois esse débito é do proprietário e não do inquilino!

RETIRAR DÉBITOS COBRANDO DE PINTURA DO IMÓVEL/DECLARAÇÃO SOBRE AS CONDIÇÕES DO IMÓVEL DA ***** , SAPIRANGA/ VISTORIA DE SAÍDA E COBRANÇA INDEVIDA DE PINTURA DO IMÓVEL COM INFILTRAÇÕES NA ESTRUTURA DAS PAREDES DA CASA

Eu, *****, inquilino da imobiliária Semendes, inscrito no *****, referente ao *****, da casa situada na *****, venho por meio deste e-mail, informar e registrar os fatos relacionados às condições em que recebi e posteriormente entreguei o imóvel.

Ao receber as chaves do imóvel, conforme consta na vistoria de entrada, documento que possuo impresso como prova, recebi o imóvel com a estrutura física das paredes da casa totalmente comprometida, apresentando infiltrações severas, reboco deteriorado, soltando ,caindo das paredes,reboco totalmente fraco , pouco cimento, cimento fraco no reboco,pintura mal aplicada, pintura estourando e inúmeras manchas nas parede da tinta, decorrentes das infiltrações e da umidade existente em diversas partes do imóvel.

Na ocasião da vistoria de entrada, fui informado de que, quando fosse entregar o imóvel, poderia desconsiderar todos esses defeitos estruturais nas paredes e pintura por causa das infiltrações do imóvel,podendo entregar o imóvel da mesma forma como o havia recebido.

O vistoriador afirmou que, por se tratarem de problemas relacionados à estrutura física do imóvel, tais como infiltrações, deterioração do reboco, pintura estourada, manchas e umidade.

Ao entregar as chaves, no dia 18 de abril de 2026, foi realizada uma vistoria de saída. Na ocasião, os itens relacionados à pintura e aos problemas estruturais de infiltrações do imóvel foram desconsiderados, conforme havia sido informado anteriormente.

Posteriormente, recebi uma solicitação de manutenção referente aos reparos que deveriam ser realizados para a entrega do imóvel. Foram solicitados apenas alguns reparos simples, tais como furos de cortina, furos relacionados ao ar-condicionado, reparo de torneira, sifão e outros itens de manutenção e foi feito por mim esses reparos , sempre sendo desconsiderados pela imobiliária os problemas estruturais relacionados às paredes, ao reboco, à pintura e às infiltrações.

Esses itens estruturais foram desconsiderados justamente porque já faziam parte das condições em que recebi o imóvel, conforme comprovado pela vistoria de entrada.

Foi informado reiteradamente que os problemas de pintura, reboco e estrutura das paredes não seriam de minha responsabilidade, uma vez que o imóvel já apresentava diversas infiltrações e problemas de umidade que haviam comprometido a pintura e o reboco antes mesmo da minha entrada.

Realizei, portanto, os reparos simples que me foram solicitados na vistoria de saída, inclusive a limpeza total do imóvel , para que o imóvel pudesse ser disponibilizado para um novo inquilino.

Posteriormente, em julho de 2026, Foram realizados pelo proprietário serviços para corrigir as infiltrações, reparar o reboco, lixar as paredes e a pintura do imóvel.

Ressalto que o proprietário realizou a mesma reforma em três imóveis ao lado daquele em que eu morava, que estavam fechados e sem moradores. Mesmo esses imóveis, que não estavam alugados, também apresentavam problemas de infiltração e necessitaram dos mesmos serviços de reforma, incluindo reparos nas paredes, reboco e pintura.

Ou seja, o proprietário realizou a reforma não somente no imóvel que eu havia ocupado, mas também nos demais imóveis dele que estavam fechados, desalugados, justamente para corrigir problemas estruturais semelhantes relacionados às infiltrações nas paredes do imóvel e à deterioração da pintura da casa .

Entretanto, após a realização dessas reformas pelo proprietário, as casas 2, 3 e 4 passaram a cobrar de mim a pintura do imóvel da casa 2, embora esse item tenha sido anteriormente desconsiderado na manutenção e na vistoria de saída, justamente porque a pintura e o estado das paredes eram consequência de problemas estruturais e de infiltrações que já existiam quando recebi o imóvel.

Diante disso, venho registrar que não é de minha responsabilidade a pintura q estão me cobrando do imóvel , por conta das infiltrações da casa ,uma vez que essas condições já estavam presentes quando recebi o imóvel, foram registradas na vistoria de entrada e foram posteriormente desconsideradas na vistoria de saída.

Além disso, A própria realização de reformas pelo proprietário nos imoveis desalugados, demonstra que havia necessidade de intervenção para solucionar problemas relacionados à estrutura das paredes, infiltrações, reboco e pintura, independentemente da ocupação dos imóveis. demonstrando que os problemas relacionados às infiltrações e à deterioração das paredes não estavam relacionados à minha utilização do imóvel.

Após a entrega do imóvel fui surpreendido com uma cobrança encaminhada à seguradora Loft, para que esta realizasse o pagamento à imobiliária e, posteriormente, cobrasse de mim o valor referente à pintura do imóvel.

Contudo, contesto expressamente essa cobrança, uma vez que o débito não é de minha responsabilidade. O problema relacionado à pintura decorre diretamente das infiltrações, da umidade e dos problemas estruturais das paredes do imóvel, condições que já existiam quando recebi as chaves e que foram devidamente registradas na vistoria de entrada. Portanto, não se trata de um dano causado por mim durante o período em que permaneci no imóvel, mas de uma condição preexistente e relacionada à própria estrutura do imóvel por conta das infiltrações do imóvel.

A Loft, por sua vez, está fazendo cobrança no meu nome pela imobiliária.

Diante dessa situação, realizei reclamação no Reclame Aqui contra a imobiliária CMendes e também contra a Loft, justamente em razão da cobrança que foi encaminhada em meu nome.

A cobrança permanece junto à seguradora Loft, sendo apresentada como se fosse uma obrigação de minha responsabilidade, o que contesto expressamente.

Por meio deste e-mail, solicito que seja imediatamente feita a retirada desse débito junto à seguradora Loft.

Solicito, portanto, que a CMendes retire imediatamente da seguradora Loft a cobrança realizada em meu nome, bem como que seja solicitado o cancelamento de qualquer débito ou cobrança decorrente desses serviços de pintura do imóvel,uma vez que não reconheço esse débito como de minha responsabilidade.

Ressalto que estou buscando resolver a situação de forma amigável e administrativa, evitando maiores transtornos para todas as partes. Entretanto, caso a cobrança indevida permaneça, serão avaliadas as medidas cabíveis perante os órgãos competentes, incluindo PROCON, DECON e, se necessário, o Poder Judiciário, para resguardar meus direitos e contestar formalmente a cobrança.

Diante de todo o exposto, aguardo o cancelamento e a retirada integral da cobrança que está sendo realizada em meu nome junto à Loft, bem como uma confirmação, de que não haverá qualquer débito ou cobrança referente a esses serviços atribuída a mim.

Espero que possamos solucionar essa situação de maneira amigável, evitando a necessidade de adoção de outras medidas administrativas ou judiciais.

Aguardo retorno e a confirmação da regularização da situação.

FORTALEZA, 10 de SETEMBRO DE 2026

Atenciosamente,

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