O que aconteceu
Boa tarde
Estou vindo através desse site abrir uma reclamação ao banco C6 pela retenção indevida do meu saldo devedor. Estou a meses tentando realizar a portabilidade da parcela de R$ 300,00 e contrato ***** para outro banco, e o banco C6 segue retendo o meu contrato, alegando falsamento que escolhi refinanciar esse contrato ou que cancelei a proposta de portabilidade, como eu posso estar cancelando uma proposta que estou a meses tentando portar??? Sei que o banco C6 quer apenas me manter preso a instituição, mas eu posso portar os meus contratos para o banco que eu quiser. Não aceitaria mais esse tipo de prática abusiva. Estou com nova solicitação de portabilidade em andamento e se mais uma vez o banco C6 reter o meu saldo devedor, irei abrir reclamação no BACEN e no PROCON.