Empréstimo C6 Bank

Olá, bom dia.

Recebi uma proposta de Empréstimo em nome do C6 Bank, com o CNPJ :31.*******.*******/*******72

"Olá, meu nome é ... Sou Consultora Financeira do Banco C6 S.A - o motivo do meu contato é referente a solicitação de Empréstimo que foi preenchido em nosso site, e contemplado em nosso sistema.

Por motivos de segurança peço que me envie por gentileza fotos do RG, CPF e um comprovante de endereço atualizado.

Para prosseguir com a simulação do empréstimo!

Trabalhamos com uma das taxas de juros mais baixa do mercado de trabalho de 1,35% mensal.

CNPJ: 31.*******.*******/*******72

Localizada na *******/ Jardim Paulista-São Paulo-SP

Central de Relacionamento Capital e Região:

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Site: https://*******

Formas de pagamento das parcelas:

CARNÊ

BOLETO BANCÁRIO

DÉBITO AUTOMÁTICO"

Pois bem, forneci alguns dados, e perguntei se as informações cedidas estavam sob a proteção com a lei LGPD. E confirmou que sim.

Em seguida recebi uma tabela com o valores aprovados para empréstimo com taxas fixas de 1,35% ao mês.

Escolhi o valor desejado, e foi me enviado o contrato em nome do C6 Bank..

..."BANCO C6 S.A CNPJ: 31.*******.*******/*******72 [MATRIZ]

*******, JARDIM PAULISTA, SAO PAULO - SP, ************** tRtailiiítMtallàtllfftr Jttlwfki:?IM-Ww

Site: https://******* Email: *******

CONTRATO PARTICULAR DE EMPRÉSTIMO N2 *******.*******22

Pelo Presente Instrumento BANCO C6 S.A,com sede em SP. Contrato de empréstimo para

Pessoa Física ou Pessoa Jurídica .

CNPJ: 31.*******.*******/*******72 [MATRIZ]. "...

Porém para finalização da tratativa, solicitaram que eu tivesse o certificado Token A3(válido por 36 meses).

Pois bem, a instituição financeira disse que poderia fazer também com eles o cerificado de forme online..

PORÉM, para este tipo de certificado, o processo é realizado presencialmente, para coletar informações digitais.

Eu informei de que para fazer, eu precisaria agendar o atendimento presencial..

Então disseram que eu estava dificultando a tratativa, e de haveria quebra de contrato, conforme aviso abaixo recebido:

.."Comunicado de Cancelamento por quebra de contrato

Estarei finalizando seu atendimento com o cancelamento, mas devido o cliente ter um vínculo com nossa financeira estará gerando multa e juros diário pela quebra de contrato.

Nesse caso será necessário o pagamento da multa de 20% para que possamos retirar esse empréstimo na qual consta em seu CPF para assim conseguirmos finalizar seu contrato

Caso não venha dar continuidade, seu CPF estara sendo bloqueados até a regularização de suas situação em nossa empresa ok caso não houver acordo enviarei para receita federal todos seus dados e comunicado onde não irá conseguir utilizar seu CPF desde já agradeço "..

Gostaria de saber, se está correto a instituição agir desta maneira?

Sendo que estou nesta tratativa tem somente 2 dias..

C6 Bank, por favor me dê um retorno para que possamos resolver este assunto da melhor maneira possivel.

Agradeço a atenção de todos aqui envolvidos.