O que aconteceu
Boa tarde,
Recentemente a Gerente de Negócios entrou em contato comigo para adquirir um cartão com mais benefícios, expliquei que para eu aceitar essa condição, deveria ter a opção de conta compartilhada, pois estaria migrando de onda conta para ficar em definitiva no C6, está que aceitou e me avisou que deveria primeiramente fazer o processo do cartão para assim então fazer a conta compartilhada, fiz todo o processo mas após o término. Ela me pediu para verificar com o 24x7, que disse que não poderia fazer e pediu para voltar a conversar novamente com o Gerente de Negócios, que me pediu para verificar com a 24x7 novamente. Enfim, não se resolveu o problema, me chamaram novamente perguntando pq não desbloqueou o cartão, expliquei o motivo, e falou que não era possível realizar a conta compartilhada.
Agora eu pergunto, para que esse esforço de me oferecer algo que não possa comprar?
Eu tenho conta em outro banco com segundo titular que é minha esposa cartão com o mesmo limite, não tem o porque eu mudar de banco se ele não mantém o mínimo de condições que eu estabeleci no momento da conversa inicial.
Apenas vou cancelar tudo e continuar com o básico como estava antes que já me atende perfeitamente e continuar com meu banco antigo que me deu o suporte quando precisei, ao invés de me fazer de bolinha de ping pong.
Ainda queria continuar com a C6, mas caso não seja solucionado o problema que foi acarretado por ela própria, voltarei ao básico.
Obrigado.