Caberj,empresa irresponsável

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/07/2015 às 10:00
ID: 13754672
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou professora da prefeitura da cidade do Rio de Janeiro e migrei esse ano da Assim para a Caberj,pois me disseram que esse plano era superior.Confesso que,a troca foi https://******* que aderi a essa Caberj,nunca mais tive tréhttps://******* carteiras de titular e dependente até hoje não chegaram a minha residência.Já é a 2a. vez que imprimo carteiras virtuais,solicitei a 2a. via e até agora,nada !
Fiz também todos os procedimentos pelo Centro Oftalmológico de Botafogo para cirurgia de catarata (exames pre-cirurgicos) e atendimento especializado por lá e em nenhum momento esse plano se manifestou.Já no ultimo minuto com cirurgia marcada para o dia 27 de julho de *******,tive negada a autorização com alegação de que o plano Caberj Standard não cobriria a Facectomia pela COB e teria (eu) que procurar um outro local com https://******* disse minha cirurgia é urgente !
Resultado : tive que levantar um empréstimo de 7 mil reais para manter a cirurgia na COB no dia 27 mesmo.
Estou muito https://******* que vem ,retorno para Assim saúde.Tristeza,decepção e revolta...