Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

11/07/2015 às 10:00

ID: 13754672

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Sou professora da prefeitura da cidade do Rio de Janeiro e migrei esse ano da Assim para a Caberj,pois me disseram que esse plano era superior.Confesso que,a troca foi https://******* que aderi a essa Caberj,nunca mais tive tréhttps://******* carteiras de titular e dependente até hoje não chegaram a minha residência.Já é a 2a. vez que imprimo carteiras virtuais,solicitei a 2a. via e até agora,nada !

Fiz também todos os procedimentos pelo Centro Oftalmológico de Botafogo para cirurgia de catarata (exames pre-cirurgicos) e atendimento especializado por lá e em nenhum momento esse plano se manifestou.Já no ultimo minuto com cirurgia marcada para o dia 27 de julho de *******,tive negada a autorização com alegação de que o plano Caberj Standard não cobriria a Facectomia pela COB e teria (eu) que procurar um outro local com https://******* disse minha cirurgia é urgente !

Resultado : tive que levantar um empréstimo de 7 mil reais para manter a cirurgia na COB no dia 27 mesmo.

Estou muito https://******* que vem ,retorno para Assim saúde.Tristeza,decepção e revolta...

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