Resolvido

Caixa branca

Cacau Show

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei uma caixa branca da cacau show fiz o pagamento e não recebi até hoje.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cacau Show respondeu

    21/08/2024 às 11:47

    Prezado Cliente,

    Espero que esta mensagem o encontre bem. Gostaríamos de informar que não encontramos registros de uma compra realizada em nosso site associada ao seu nome ou informações de conta.

    Pelo seu relato e análise de todo conteúdo, é possível que você tenha sido vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] ou [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo o uso indevido de nossos serviços ou identidade empresarial. Entendemos o quão preocupante e frustrante isso pode ser e estamos aqui para ajudá-la a resolver essa situação da melhor forma possível.

    Informamos que nossos produtos de segunda linha as caixas brancas são vendidas apenas em nossas lojas físicas Mega e Super Store Cacau Show.

    Sugerimos que você tome as seguintes medidas imediatamente:

    Verificação de Transações: Revise suas transações bancárias ou registros de cartão de crédito para identificar qualquer atividade suspeita relacionada à transação em questão.

    Contato com Instituição Financeira: Entre em contato com sua instituição financeira ou empresa emissora do cartão de crédito para relatar a possível [Editado pelo Reclame Aqui] e solicitar ações adicionais, como cancelamento da transação e proteção contra uso não autorizado.

    Denúncia de [Editado pelo Reclame Aqui]: Se necessário, registre uma denúncia oficial sobre a [Editado pelo Reclame Aqui] junto às autoridades policiais ou órgãos de proteção ao consumidor em sua região.

    Abaixo, nossos endereços oficiais:

    Nosso Site oficial é: https://www.cacaushow.com.br/

    Nossas promoções oficiais ficam em: https://www.cacaushow.com.br/regulamentos/Regulamentos.html

    Nossas redes Sociais oficiais são essas:

    Facebook: https://www.facebook.com/CacauShow

    Instagram e Twitter: @cacaushow

    Hiper Store: @megacacaushow

    Cacau Lovers: @cacaulovers

    Nosso fundador: @alecacaushow

    Qualquer site diferente dos listados acima, desconfie.

    Lamentamos muito pelo inconveniente causado por essa situação e estamos disponíveis para fornecer qualquer orientação adicional que você possa precisar para resolver esse problema.

    Por favor, fique à vontade para nos contatar se precisar de mais informações.

    4004 2987 Capital e região metropolitana ou 0800 11 9263 demais regiões

    Atenciosamente,

    SAC Cacau Show

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A errada foi eu de cair no [Editado pelo Reclame Aqui] empresa otima