O que aconteceu
Comprei o fondue na loja da Cacau Show do Shopping Internacional de Guarulhos e fiquei muito decepcionada com o produto.
É um absurdo pagar R$ 28,00 em um fondue que promete ser chocolate laCreme e não entrega nem de longe a qualidade desse chocolate. Não tem como aquele produto ser laCreme! Quem conhece a linha sabe que o chocolate tem um sabor característico, cremoso e muito gostoso. O que comprei não tem praticamente gosto de chocolate, tem uma textura extremamente gordurosa e um gosto que lembra mais gordura do que chocolate.
E quero deixar claro que o problema não são os R$ 28,00, mas a qualidade do produto e a propaganda que cria uma expectativa que não corresponde ao que está sendo vendido. Comprei confiando na marca e me senti enganada.
Gostaria de um posicionamento da empresa, porque considero uma falta de respeito com o consumidor vender um produto com essa proposta e entregar algo tão diferente do que é anunciado.