FALTA DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR

Tenho o cartão da loja Caedu , porém nunca recebo a fatura até o prazo de vencimento (todo dia 15) , toda vez tenho que me dirigir até a loja e pegar a fila do caixa para fazer o pagamento, até porque o pagamento só pode ser feito nas lojas, nem nas lotéricas é aceito o pagamento, isso já é muito ruim pois ter que se deslocar até a loja as vezes não é muito facil.

Além de tudo isso, estou tentando entrar em contato pelo telefone que consta atrás do cartão******* e este só chama a dias, tentei pelos números que estão no site : ************** e o da central de cobrança 26643401 e também não tem atendimento!!

Preciso saber qual o valor do fatura deste mês para fazer o pagamento no sábado, dia 15

A loja é muito boa mas tem falhada no atendimento. São inumeras as reclamações que vemos aqui a respeito do mesmo assunto, já é hora de se organizarem melhor e despacharem essas faturas antecipadamente ou disponibilizem no próprio site como fazem as outras lojas como Marisa e C&A

Aposto que na hora de colocar o nome dos cliente nos Serasa são bem rapidinhos!

Peço que por gentileza ofereçam um atendimento para meu problema.